GTC
Condiciones generales e información al cliente
I. Condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1 ) Las siguientes condiciones comerciales son aplicables a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (curameo AG) a través del sitio web www.klosterkitchen.com. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de sus propios términos y condiciones, si los hubiere.
(2 ) Un consumidor en el sentido de las disposiciones siguientes es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es cualquier persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1 ) El objeto del contrato es la venta de bienes .
(2 ) Al colocar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de cesta de la compra en línea en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se formaliza a través del sistema de cesta de la compra en línea de la siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se colocan en la "cesta de la compra". Puede acceder a la "cesta de la compra" a través del botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios en ella en cualquier momento.
Tras hacer clic en el botón "Realizar pedido" o "Continuar con el pedido". (o denominación similar) una vez introducidos sus datos personales y las condiciones de pago y envío, se mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pago, se le redirigirá a la página de resumen del pedido en nuestro sitio webShop o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, realice la selección adecuada o introduzca sus datos allí. Por último, los datos del pedido se mostrarán como resumen del pedido en la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que se le haya redirigido de nuevo a nuestra página en líneaShop .
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador de Internet) o anular el pedido.
(4 ) Sus consultas sobre la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (salvo que se especifique otro plazo en la respectiva oferta).
(5 ) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, que no está impedida por filtros de SPAM.
§ 3 Acuerdos especiales sobre los medios de pago ofrecidos
(1) Comprobación de crédito
Si realizamos pagos por adelantado, por ejemplo, en caso de pago a cuenta o domiciliación bancaria, sus datos se transmitirán a la siguiente organización para salvaguardar nuestros intereses legítimos a efectos de una comprobación de crédito basada en procedimientos matemático-estadísticos infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, transmitido. Nos reservamos el derecho a denegarle la modalidad de pago a cuenta o domiciliación bancaria como consecuencia de la comprobación de solvencia.
Al pagar mediante domiciliación SEPA, usted nos autoriza a cobrar el importe de la factura de la cuenta especificada emitiendo la correspondiente orden de domiciliación SEPA.
La domiciliación bancaria se cobrará en un plazo de 2 a 5 días tras la celebración del contrato.
El plazo para enviar la notificación previa se reduce a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Usted está obligado a garantizar que haya fondos suficientes en la cuenta en la fecha de vencimiento. En caso de devolución del adeudo directo por su culpa, deberá correr con los gastos bancarios ocasionados.
§ 4 Derecho de retenciónRetención del título
(1 ) Sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2 ) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
(3 ) Si es usted empresario, se aplicará además lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la liquidación completa de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial actual. Antes de la transferencia de la propiedad de la mercancía reservada, no está permitida la pignoración o la transferencia a modo de garantía.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso ordinario de los negocios. En este caso, usted nos cede todos los créditos por el importe de la factura que le correspondan por la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la deuda. No obstante, si usted no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la deuda nosotros mismos.
c) Si la mercancía reservada se combina y se mezcla, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de factura de la mercancía reservada con respecto a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere la deuda a garantizar en más de un 10%. Seremos responsables de la selección de las garantías a liberar.
§ 5 Garantía
(1 ) Se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
(2) Como consumidor, le rogamos que compruebe la integridad, los defectos evidentes y los daños de transporte de la mercancía inmediatamente después de la entrega y que nos notifique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo hace, ello no afectará a sus derechos de garantía legales.
(3) Si una característica de la mercancía se desvía de los requisitos objetivos, la desviación sólo se considerará acordada si usted fue informado de la misma por nosotros antes de presentar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresamente y por separado entre las partes contratantes.
(4 ) Si usted es un empresario, se aplicará lo siguiente en desviación de las disposiciones de garantía anteriores:
a) Sólo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se considerarán acordadas como la calidad de los bienes, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, proporcionaremos garantía a nuestra discreción mediante la rectificación de defectos o la entrega posterior. Si la subsanación de defectos fracasa, usted podrá, a su elección, exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación de defectos se considerará fallida tras un segundo intento infructuoso, salvo que la naturaleza de la mercancía o del defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de subsanación de defectos, no estaremos obligados a asumir el aumento de los gastos ocasionados por el transporte de los bienes a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no corresponda al uso previsto de los bienes.
c) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de los bienes. No se aplica la reducción del periodo:
- por daños causados culposamente que nos sean imputables, derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y por otros daños causados intencionadamente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía sobre la calidad del artículo;
- para los elementos que se han utilizado para un edificio de acuerdo con su uso normal y han causado su defectuosidad;
- en el caso de reclamaciones de recurso legal que usted tenga contra nosotros en relación con los derechos de garantía.
§ 6 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, fuero competente
(1 ) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la legislación sólo se aplicará en la medida en que no se suprima la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la legislación del Estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2 ) El lugar de cumplimiento para todos los servicios derivados de las relaciones comerciales existentes con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social si usted no es un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda. Esto no afectará al derecho a interponer una demanda ante un tribunal de otro fuero legal.
(3 ) No se aplicarán expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
II Información al cliente
1. identidad del vendedor
curameo AG
Hersbrucker Str. 23
91244 Reichenschwand
Alemania
Teléfono: +49 (0)911 14888-550
Correo electrónico: kundenservice@klosterkitchen.com
Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma RLL), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante juntas arbitrales de consumo.
2. información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de conformidad con las disposiciones "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).
3. lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual
3.1 La lengua contractual es el alemán.
3.2 No guardamos el texto íntegro del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse utilizando la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Una vez recibido el pedido, le enviaremos de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información exigida por la ley para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales.
3.3 En el caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de cesta de la compra en línea, recibirá todos los datos contractuales como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. códigos de conducta
4.1 Nos hemos sometido a los criterios de calidad de Händlerbund Management AG, que pueden consultarse en: https://www.haendlerbund.de/es/descargas/sello/sello del compradorcriterios de certificacion.pdf .
4.2 Nos hemos sometido a los criterios de calidad de Trusted Shops GmbH, que pueden consultarse en: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios pueden consultarse en la oferta correspondiente.
6 Precios y condiciones de pago
6.1 Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2 Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Pueden consultarse a través de un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado durante el proceso de pedido y correrán a su cargo de forma adicional, a menos que se haya prometido la entrega sin gastos de envío.
6.3 Si la entrega se realiza en países no pertenecientes a la Unión Europea, pueden producirse gastos adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o gastos de envío de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo.
6.4 Los gastos ocasionados por la transferencia de dinero (transferencia bancaria o comisiones de cambio de las entidades de crédito) correrán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.5 Los métodos de pago a su disposición se muestran en un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
6.6 Salvo que se indique lo contrario en las distintas modalidades de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son exigibles inmediatamente.
7. condiciones de entrega
7.1 Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar en un botón etiquetado correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
7.2 Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo se le transfiere a usted cuando se le entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a otra persona designada para realizar el envío.
Si es usted empresario, la entrega y el envío corren de su cuenta y riesgo.
8. responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
Estas condiciones generales y la información al cliente han sido elaboradas por los abogados de Händlerbund especializados en derecho informático y se comprueba constantemente su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y se responsabiliza en caso de advertencias. Encontrará más información al respecto en https://www.haendlerbund.de/es/servicios/seguridad jurídica/servicio agb .
última actualización: 29.11.2023
I. Condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1 ) Las siguientes condiciones comerciales son aplicables a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (curameo AG) a través del sitio web www.klosterkitchen.com. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de sus propios términos y condiciones, si los hubiere.
(2 ) Un consumidor en el sentido de las disposiciones siguientes es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es cualquier persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1 ) El objeto del contrato es la venta de bienes .
(2 ) Al colocar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de cesta de la compra en línea en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se formaliza a través del sistema de cesta de la compra en línea de la siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se colocan en la "cesta de la compra". Puede acceder a la "cesta de la compra" a través del botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios en ella en cualquier momento.
Tras hacer clic en el botón "Realizar pedido" o "Continuar con el pedido". (o denominación similar) una vez introducidos sus datos personales y las condiciones de pago y envío, se mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pago, se le redirigirá a la página de resumen del pedido en nuestro sitio webShop o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, realice la selección adecuada o introduzca sus datos allí. Por último, los datos del pedido se mostrarán como resumen del pedido en la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que se le haya redirigido de nuevo a nuestra página en líneaShop .
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador de Internet) o anular el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("pedido con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "pedido con obligación de pago", "pagar" / "pagar ahora" o denominación similar), usted declara la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, por lo que se perfecciona el contrato.
(5 ) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, que no está impedida por filtros de SPAM.
§ 3 Acuerdos especiales sobre los medios de pago ofrecidos
(1) Comprobación de crédito
Si realizamos pagos por adelantado, por ejemplo, en caso de pago a cuenta o domiciliación bancaria, sus datos se transmitirán a la siguiente organización para salvaguardar nuestros intereses legítimos a efectos de una comprobación de crédito basada en procedimientos matemático-estadísticos infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, transmitido. Nos reservamos el derecho a denegarle la modalidad de pago a cuenta o domiciliación bancaria como consecuencia de la comprobación de solvencia.
(2) Pago por SOFORT / transferencia bancaria instantánea
Si se selecciona el método de pago Sofort / Sofortüberweisung, el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania; "SOFORT"). Sofort GmbH es una empresa del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia). El requisito previo para utilizar el método de pago SOFORT es que usted disponga de una cuenta bancaria en línea autorizada a tal efecto. Durante el proceso de pago como parte del pedido, deberá legitimarse debidamente y confirmar la instrucción de pago a SOFORT. El cargo en su cuenta bancaria se efectuará inmediatamente después de realizar el pedido. Encontrará más información sobre SOFORT en https://www.klarna.com/sofort/.
(3) Dom iciliación SEPAAl pagar mediante domiciliación SEPA, usted nos autoriza a cobrar el importe de la factura de la cuenta especificada emitiendo la correspondiente orden de domiciliación SEPA.
La domiciliación bancaria se cobrará en un plazo de 2 a 5 días tras la celebración del contrato.
El plazo para enviar la notificación previa se reduce a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Usted está obligado a garantizar que haya fondos suficientes en la cuenta en la fecha de vencimiento. En caso de devolución del adeudo directo por su culpa, deberá correr con los gastos bancarios ocasionados.
§ 4 Derecho de retenciónRetención del título
(1 ) Sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2 ) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
(3 ) Si es usted empresario, se aplicará además lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la liquidación completa de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial actual. Antes de la transferencia de la propiedad de la mercancía reservada, no está permitida la pignoración o la transferencia a modo de garantía.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso ordinario de los negocios. En este caso, usted nos cede todos los créditos por el importe de la factura que le correspondan por la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la deuda. No obstante, si usted no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la deuda nosotros mismos.
c) Si la mercancía reservada se combina y se mezcla, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de factura de la mercancía reservada con respecto a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere la deuda a garantizar en más de un 10%. Seremos responsables de la selección de las garantías a liberar.
§ 5 Garantía
(1 ) Se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
(2) Como consumidor, le rogamos que compruebe la integridad, los defectos evidentes y los daños de transporte de la mercancía inmediatamente después de la entrega y que nos notifique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo hace, ello no afectará a sus derechos de garantía legales.
(3) Si una característica de la mercancía se desvía de los requisitos objetivos, la desviación sólo se considerará acordada si usted fue informado de la misma por nosotros antes de presentar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresamente y por separado entre las partes contratantes.
(4 ) Si usted es un empresario, se aplicará lo siguiente en desviación de las disposiciones de garantía anteriores:
a) Sólo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se considerarán acordadas como la calidad de los bienes, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, proporcionaremos garantía a nuestra discreción mediante la rectificación de defectos o la entrega posterior. Si la subsanación de defectos fracasa, usted podrá, a su elección, exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación de defectos se considerará fallida tras un segundo intento infructuoso, salvo que la naturaleza de la mercancía o del defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de subsanación de defectos, no estaremos obligados a asumir el aumento de los gastos ocasionados por el transporte de los bienes a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no corresponda al uso previsto de los bienes.
c) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de los bienes. No se aplica la reducción del periodo:
- por daños causados culposamente que nos sean imputables, derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y por otros daños causados intencionadamente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía sobre la calidad del artículo;
- para los elementos que se han utilizado para un edificio de acuerdo con su uso normal y han causado su defectuosidad;
- en el caso de reclamaciones de recurso legal que usted tenga contra nosotros en relación con los derechos de garantía.
§ 6 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, fuero competente
(1 ) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la legislación sólo se aplicará en la medida en que no se suprima la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la legislación del Estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2 ) El lugar de cumplimiento para todos los servicios derivados de las relaciones comerciales existentes con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social si usted no es un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda. Esto no afectará al derecho a interponer una demanda ante un tribunal de otro fuero legal.
(3 ) No se aplicarán expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
II Información al cliente
1. identidad del vendedor
curameo AG
Hersbrucker Str. 23
91244 Reichenschwand
Alemania
Teléfono: +49 (0)911 14888-550
Correo electrónico: kundenservice@klosterkitchen.com
Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma RLL), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante juntas arbitrales de consumo.
2. información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de conformidad con las disposiciones "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).
3. lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual
3.1 La lengua contractual es el alemán.
3.2 No guardamos el texto íntegro del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse utilizando la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Una vez recibido el pedido, le enviaremos de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información exigida por la ley para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales.
3.3 En el caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de cesta de la compra en línea, recibirá todos los datos contractuales como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. códigos de conducta
4.1 Nos hemos sometido a los criterios de calidad de Händlerbund Management AG, que pueden consultarse en: https://www.haendlerbund.de/
4.2 Nos hemos sometido a los criterios de calidad de Trusted Shops GmbH, que pueden consultarse en: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios pueden consultarse en la oferta correspondiente.
6 Precios y condiciones de pago
6.1 Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2 Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Pueden consultarse a través de un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado durante el proceso de pedido y correrán a su cargo de forma adicional, a menos que se haya prometido la entrega sin gastos de envío.
6.3 Si la entrega se realiza en países no pertenecientes a la Unión Europea, pueden producirse gastos adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o gastos de envío de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo.
6.4 Los gastos ocasionados por la transferencia de dinero (transferencia bancaria o comisiones de cambio de las entidades de crédito) correrán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.5 Los métodos de pago a su disposición se muestran en un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
6.6 Salvo que se indique lo contrario en las distintas modalidades de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son exigibles inmediatamente.
7. condiciones de entrega
7.1 Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar en un botón etiquetado correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
7.2 Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo se le transfiere a usted cuando se le entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a otra persona designada para realizar el envío.
Si es usted empresario, la entrega y el envío corren de su cuenta y riesgo.
8. responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
Estas condiciones generales y la información al cliente han sido elaboradas por los abogados de Händlerbund especializados en derecho informático y se comprueba constantemente su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y se responsabiliza en caso de advertencias. Encontrará más información al respecto en https://www.haendlerbund.de/
última actualización: 29.11.2023
